Assumimos seus desafios de tecnologia para que sua equipe possa se concentrar em criar as melhores experiências para seus clientes.
Seja qual for o seu desafio, o foco da Netbiis é aplicar a melhor e mais assertiva tecnologia à sua estrutura de negócios, colocando toda a capacidade e know-how de suas equipes exclusivamente a serviço de seu modelo de negócio, melhorando a percepção de entrega aos seus clientes.
DATA DRIVEN BUSINESS CONSULTING
Data foundation
Você quer ter uma operação orientada a dados? Deixe nossos TechOps especializados ajudarem a construir e gerenciar uma base de tecnologia projetada para o domínio dos dados.
Indústrias: Financeira, Seguros, Varejo, Viagens, TI & Telecom, Comunicação & Mídia, Imobiliárias, Logística e Recursos Humanos
- Data Engeneering
- AI & ML
- Dynamic Reports
- Digital Payments & Transactions
- Collecting & Billing
- Cyber Security (by design)
- High Usability interfaces
- Digital Transformation Roadmap
Experience factory
Com as plataformas de tecnologia certa, habilitamos o Data Driven Marketing em toda a sua empresa. Projete continuamente as melhores viagens e experiências para seus clientes.
Serviços para: Orquestração de campanhas Multicanal, Advanced Analytics, Enterprise Audience Management, High Volume Transaction Messages, IP Reputation & Deliverability and On demand (Custom).
- Media Filtering
- Lead Generation
- Intelligence Shopping Cart
- Product Recommendation
- Automated Personalization
- VIP Clients Special Offers
Nosso processo para Transformação Digital
Esse processo foi desenhado na forma de um ciclo simples, que pode ser executado continuamente, sempre acessando e resolvendo um problema específico a cada momento. O novo grau de maturidade digital da empresa é verificado a cada novo ciclo de execução.
1. Discovery assessment
Na primeira etapa do ciclo, consultores experientes da Netbiis avaliam os maiores "pontos de atenção" com base nas principais áreas de transformação digital: Infraestrutura, Inteligência de Dados e Interface do Usuário.
2. Maturity level
O resultado desta análise apresenta-nos o grau de maturidade da empresa para oferecer melhores experiências aos seus clientes (internos e externos). Este grau de maturidade ou simplesmente CXR (Customer Experience Readiness) conforme estabelecido pela Netbiis, é definido com base em um modelo de maturidade de quatro níveis: 1. Base, 2. Aceleração, 3. Maduro e 4. Classe Mundial.
3. Objetivos & KPIs
Esta etapa estabelece os objetivos de negócios da empresa e as motivações para este investimento em tecnologia. Juntos, podemos definir as melhores taxas de rastreamento e medidores de sucesso (ou KPIs: indicadores chave de desempenho) para o trabalho a ser executado.
Áreas de aplicação
Operação
- Projeto de sistema
- Interfaces de alta usabilidade
- Simplificação de processos e melhoria de produtividade
- Evolução do modelo de negócios para mais flexibilidade e eficiência
Financeiro
- Transações digitalizadas que geram dados relevantes
- Inteligência incorporada ao negócio por meio de algoritmos de IA
- Padrões avançados de cyber segurança protegendo suas transações digitais
Marketing
- Constant enhancement on customers’ profile
- Personalized and relevant experiences when and where your client desires
- Cutting edge technology providing Customer Experience at scale
4. ToDo List
Relatório do Roadmap da transformação digital (Estratégico/Tático)
- Cenários sugeridos e suas alternativas
- Priorização
- Mapas de iniciativas estratégicas/operacionais e alinhamento com o negócio
- Definição do cronograma de transformação
5. Delivery & archievements
Definir aqui nossa metodologia de delivery (Governança, Kanban)
- Cenários sugeridos e suas alternativas
- Priorização
- Mapas de iniciativas estratégicas/operacionais e alinhamento com o negócio
- Definição do cronograma de transformação
Por que investir em tecnologia com os especialistas em orientação de dados da Netbiis?
Operação
Transformação Digital para gerar: EFICIÊNCIA
Financeiro
Transformação Digital para gerar CONTRÔLE
Marketing
Transformação Digital para gerar EXPERIÊNCIAS
Vamos conversar?
Deixe seus dados que entraremos em contato. Agradecemos pelo interesse em fazer negócios conosco.